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Um unseren Kundendienst zu kontaktieren, möchten wir Sie bitten sich zuerst einzuloggen oder ein neues Benutzerkonto anzulegen. Dadurch können wir Ihnen bessere Unterstützung und Informationen bieten, die ein lösungsorientiertes Handeln der Frage zusichern.
- Wie registriere ich ein neues Konto?
Sie können ein neues Konto registrieren, indem Sie auf Anmelden oder Registrieren, oben auf der Naviextras.com Webseite klicken. Sie werden gebeten Ihren Namen, Ihre E-Mail Adresse, einen eindeutigen Benutzernamen und Passwort anzugeben, sowie Ihren Wohnsitz für Rechnungszwecke. Sie werden auch dazu aufgefordert, ein Gerät auszuwählen. Bitte beachten Sie, dass Ihr Gerätemodell nicht unterstützt wird, falls das Gerät nicht gelistet ist.
- Der eingegebene Benutzername ist nicht verfügbar?
Bitte wählen Sie einen anderen Benutzernamen aus, der für einzigartig ist.
- Wie setzte ich mein Passwort zurück, wenn ich es vergessen habe?
Bitte verwenden Sie den Link „ Benutzername oder Passwort vergessen“ um Ihr Passwort zurückzusetzten. Normalerweise sollte Sie eine E-Mail in wenigen Minuten erreichen. Wir würden Sie auch bitten Ihren Spam-Ordner zu überprüfen, falls die E-Mail dort ankommen sollte.
- Welche E-Mail-Adresse sollte ich eingeben um mich Anzumelden?
Um sich bei Naviextras.com anzumelden, benötigen Sie ein Benutzerkonto in unserer Datenbank. Die für die Anmeldung verwendete E-Mail-Adresse muss mit diesem Konto übereinstimmen.
- Dies ist mein erstes Mal seit einiger Zeit, dass ich mich bei Naviextras.com anmelde. Wie erhalte ich meine Zugangsdaten, wenn ich diese vergessen habe?
Verwenden Sie die Funktion „ Benutzername oder Kennwort vergessen“ um festzustellen, ob ein Benutzerkonto für Sie vorhanden ist. Wenn ein Konto vorhanden sein sollte, wird eine E-Mail mit einer Erinnerung Ihres Benuternamens und einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Wenn kein Datensatz gefunden wird, werden Sie aufgefordert, eine andere E-Mail-Adresse anzugeben. Alternativ können Sie auch einen neuen Account anlegen.
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